Bester Service vor und nach dem Kauf sind unsere Verpflichtung gegenüber unseren treuen Kundinnen.

Anprobe und Beratung:
Alle Schmuckstücke können bei der Präsentation anprobiert werden und unsere geschulten Schmuckberaterinnen stehen mit Rat und Tat zur Verfügung.

Gravur:
Wir gravieren Ihre Ringe innen gratis.

Widerrufsrecht:
Wenn Sie den Kauf eines Schmuckstückes rückgängig machen möchten, stornieren Sie den Einkauf noch vor der Auslieferung kostenlos.

Rückgaberecht:
Innerhalb von 14 Tagen können Sie ein nicht getragenes Schmuckstück an uns zurücksenden oder Ihrer Schmuckberaterin zurückgeben und erhalten das Geld zurück.

Uhrenbatterie:
Wir wechseln Ihnen ein Uhrenlebenlang die Batterie Ihrer Luna-Armbanduhr gratis.

SMS Service:
Mit einem SMS verständigen wir Sie über die Lieferung der Schmuckstücke.

Lieferung:
Die Lieferung erfolgt umgehend und frei Haus per Post. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird Ihre Lieferung am Postamt* hinterlegt.
(* nur in Österreich)